Palveluehdot – Tallikuntoon

• Tilausvahvistus ja aikataulu: Työn tarkka sisältö, aika ja hinta-arvio vahvistetaan erillisessä sähköpostissa.
• Peruutusehto: Peruutus on ilmainen, kun se tehdään viimeistään 1 tunti ennen sovitun työn alkua. Tämän jälkeen tapahtuvista peruutuksista veloitetaan 50 % työn sovitusta tai arvioidusta hinnasta.
• 14 vrk peruutusoikeuden poikkeus: Tilaamalla palvelun asiakas pyytää työn suorittamista, ja ymmärtää sekä hyväksyy, että kuluttajansuojalain mukainen peruutusoikeus päättyy, kun palvelu on kokonaan suoritettu.
• Kohteen vastaavuus ilmoitettuun: Jos kohteen todellinen koko tai sotkuaste poikkeaa merkittävästi varauslomakkeella ilmoitetusta, pidätämme oikeuden neuvotella hinnasta uudelleen paikan päällä. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, meillä on oikeus kieltäytyä työstä.
• Omistusoikeus ja luvat: Asiakas vakuuttaa, että kaikki työkohdealueella oleva irtaimisto on hänen omaansa (tai hänellä on oikeus sen käsittelyyn) ja hänellä on lupa teettää tiloissa työtä.
• Työturvallisuus: Pidätämme oikeuden kieltäytyä työstä välittömästi, mikäli kohde tai sen sisältö vaarantaa työntekijän turvallisuuden.
• Kuvien käyttö ja dokumentointi: Työn etenemisestä ja kohteesta otetaan kuvia sekä videoita yksinomaan sisäistä dokumentointia varten. Materiaalia ei käytetä julkisesti tai markkinoinnissa ilman asiakkaalta pyydettyä erillistä ja nimenomaista lupaa.
• Asiakkaan myötävaikutus: Asiakkaan tulee huolehtia, että kohteeseen on esteetön pääsy sovittuna aikana ja että työntekijöillä on käytössään sähköä sekä vettä työn suorittamiseksi.
• Vastuunrajaus: Yritys ei vastaa rakenteellisista vioista, piilevistä vioista (esim. sähköt) tai esineistä, jotka rikkoutuvat normaalin siirron yhteydessä iän tai huonon kunnon vuoksi.
• Jätteiden poiskuljetus: Työn aikana kaikki epäselvät tavarat kootaan automaattisesti erilliseen kasaan, joka käydään yhdessä asiakkaan kanssa läpi. Kun työntekijät ovat poistuneet kohteesta ja tavarat on viety jäteasemalle tai kierrätykseen, niitä ei voida enää palauttaa, eikä yritys ole pois viedystä tavarasta korvausvastuussa.
• Jätemaksut: Mahdolliset jätemaksut (esim. jäteasemien vastaanottomaksut) eivät sisälly perushintaan. Ne läpilaskutetaan aina erikseen asiakkaalta niiden todellisten kustannusten mukaisesti.
• Laskutus: Palvelu laskutetaan työn suorittamisen jälkeen työn vahvistuksen yhteydessä toimitetun laskun mukaisesti.
• Reklamaatiot: Mahdolliset huomautukset työn laadusta tai omaisuudelle aiheutuneista vahingoista on tehtävä kirjallisesti 7 vuorokauden kuluessa työn päättymisestä.